01. Où trouver le matériel (pharmacie, prestataire agréé, location, achat) ?

Une fois vos besoins identifiés et le financement accordé, se pose la question concrète de l’acquisition du matériel. Plusieurs circuits existent selon le type d’équipement.

Les pharmacies : pour le petit matériel de base

Les pharmacies proposent du petit matériel médical et des aides de base : cannes simples, béquilles, attelles, colliers cervicaux, coussins anti-escarres, matériel d’incontinence, certains types de bas de contention, ou encore des aides pour la prise de médicaments.

Pour ce type de matériel simple, prescrit par un médecin et pris en charge par l’assurance maladie, la pharmacie est le circuit le plus pratique et le plus rapide. Le pharmacien peut vous conseiller et vous montrer comment utiliser correctement le matériel.

Les magasins spécialisés et prestataires agréés

Pour du matériel plus complexe et plus coûteux (lits médicalisés, fauteuils roulants, déambulateurs sophistiqués, aides techniques spécifiques), vous devez vous adresser à des prestataires spécialisés.

L’Administration d’évaluation et de contrôle (AEC) dispose d’une liste de fournisseurs agréés pour le matériel financé par l’assurance dépendance. Ces prestataires connaissent parfaitement les procédures administratives et travaillent en lien direct avec l’AEC pour la facturation.

Ces professionnels peuvent également vous conseiller sur le choix du matériel le plus adapté à vos besoins spécifiques, vous le livrer à domicile, l’installer et vous former à son utilisation. Ce service global est particulièrement précieux pour les équipements complexes.

Location ou mise à disposition : le modèle privilégié

Pour de nombreuses aides techniques financées par l’assurance dépendance, le modèle utilisé n’est pas l’achat mais la location ou la mise à disposition. Concrètement, vous ne devenez pas propriétaire du matériel, mais il est mis à votre disposition tant que vous en avez besoin.

Les avantages de ce système

Ce système présente plusieurs avantages considérables. La maintenance et les réparations sont incluses dans le service : si le matériel tombe en panne, le prestataire le répare ou le remplace sans frais supplémentaire pour vous. Si vos besoins évoluent, le matériel peut être échangé contre un modèle plus ou moins sophistiqué sans que vous ayez à racheter du matériel. Vous n’immobilisez pas de capital dans l’achat d’équipements coûteux. Enfin, lorsque vous n’avez plus besoin du matériel (amélioration de votre état ou décès), il est simplement restitué au prestataire qui peut le reconditionner pour d’autres utilisateurs.

Ce système de location est particulièrement adapté aux situations de dépendance où les besoins peuvent évoluer rapidement et où il serait dommage d’investir dans du matériel qui ne sera peut-être plus adapté quelques mois plus tard.