03. Où trouver les formulaires et les documents nécessaires ?

L’accès aux bons formulaires est une étape cruciale pour démarrer votre démarche sans retard. Heureusement, le Luxembourg a simplifié l’accès à ces documents.

Le formulaire de demande de prestations

Le document principal dont vous avez besoin est le formulaire de « Demande de prestations de l’assurance dépendance ». Ce formulaire constitue la pièce maîtresse de votre dossier et doit être rempli avec soin.

Plusieurs moyens d’obtenir le formulaire

Vous pouvez vous procurer ce formulaire de différentes manières, selon ce qui vous convient le mieux :

En téléchargement direct sur Guichet.lu : C’est la solution la plus rapide si vous êtes à l’aise avec Internet. Le site officiel Guichet.lu met à disposition le formulaire en téléchargement libre. Vous pouvez ainsi le consulter à votre rythme, le remplir sur ordinateur ou l’imprimer pour le compléter à la main.

Auprès de la Caisse Nationale de Santé (CNS) : Vous pouvez contacter directement la CNS par téléphone au (+352) 2757 – 4455 pour demander qu’on vous envoie le formulaire par courrier, ou vous rendre sur place pour le récupérer.

Auprès de l’Administration d’évaluation et de contrôle (AEC) : L’AEC peut également vous fournir le formulaire si vous la contactez.

Un formulaire accessible et gratuit

L’accès à ce formulaire est totalement gratuit, quelle que soit la méthode que vous choisissez. Il est conçu pour être compréhensible et guide le demandeur à travers les informations à fournir. Si vous avez des difficultés à le remplir, n’hésitez pas à solliciter de l’aide auprès de la CNS, d’un travailleur social ou d’une association d’aide aux personnes âgées.

Conservez une copie

Conseil pratique : une fois votre formulaire rempli, pensez à en faire une copie avant de l’envoyer. Cela vous permettra de vous y référer si besoin et de savoir exactement quelles informations vous avez fournies.strative centralisée et une évaluation professionnelle indépendante.